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Rückgaberecht

Unsere Produkte haben keine Rücksendung, weil wir sicherstellen wollen, dass unsere Kunden die Materialien und die Qualität wirklich verstehen. Wir schneiden keine Ecken, um qualitativ hochwertige Produkte und Kundenservice zu einem wettbewerbsfähigen Preis zu bieten. Wir stehen hinter jedem Auftrag, den wir versenden, aber tun dies mit dem Vertrauen, dass unsere Arbeit Bestand haben wird. Wir wissen auch, dass unsere Kunden intelligent sind und wissen, wie sie die Produktqualität selbst beurteilen können.

Stornierung

Wenn Sie eine Bestellung für eines unserer Produkte aufgegeben haben, die per Post versandt werden, haben Sie die Möglichkeit, es zu stornieren, bis Ihr Arzneimittel gesendet wird. Sie können Ihre Bestellung jederzeit stornieren, bevor sie wirksam wird, indem Sie uns über ein Online-Formular oder eine E-Mail kontaktieren. Stornierungen treten in Kraft, wenn Ihr Arzneimittel geliefert wird, und Es besteht keine Notwendigkeit für Sie, weitere Maßnahmen zu ergreifen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung stornieren möchten. Wir werden unser Bestes tun, um diese Stornierung so schnell und effizient wie möglich zu verarbeiten.

Rückgabe

Wir verstehen, dass Sie vielleicht nicht immer finden, was Sie wollen. Sie können aufgeregt sein, ein Produkt zu erhalten, aber dann enttäuscht, wenn Sie es aus dem Kasten nehmen. Die Reverse Return Policy ist für Kunden gedacht, die ein Produkt nur zurückgeben oder umtauschen müssen, weil sie nicht erkannt haben, dass es wie beschrieben war. Wir würden wahrscheinlich sicherstellen, dass Sie ein Produkt erhalten, das Sie wollten. Wenn wir dies jedoch nicht tun können, würden wir Ihnen eine Rückerstattung oder Gutschrift für den vollen Preis des Artikels (und die ursprünglichen Versand- und Bearbeitungsgebühren) anbieten. Wir können auch Rücksendegebühren bezahlen.

Beschädigtes oder fehlerhaftes Produkt

Jedes Produkt, das Sie erhalten und sich als fehlerhaft oder beschädigt fühlen, kann gegen eine Rückerstattung zurückgegeben werden. Sie müssen uns nach Erhalt des Problems, das Sie haben, nach Erhalt des Problems schnellstmöglich kontaktieren, um uns zu melden, was als nächstes zu tun ist. Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, rufen Sie bitte an oder besuchen Sie unseren Shop während der Geschäftszeiten.

Rückerstattung

Wir erstatten die Zahlungsmethode, mit der Sie den Kauf tätigen, zurück. Wenn die Karte, die Sie bezahlt haben, abläuft, bis die Rückerstattung bearbeitet wird, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihre neuen Karteninformationen einzureichen.

Unser Kundenservice-Team hat Erfahrung in der Lösung von Problemen. Sollten Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an unseren Kundenservice.

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